Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Note Moyenne : 4.81/5
841 avis
77 avis
37 avis
8 avis
1 avis
96.2 % de satisfaction
Commande de Andrea
Le 06/12/13
3/5
Status :
Client Particulier
78420CARRIERES-SUR-SEINE, FRANCE
Avis sur la Boutique
Andrea
Très long délai de livraison, trop long meme !
Le meuble que j'ai acheté a moisi dans son emballage.
Il manquait des trous dans les éléments pour pouvoir monter le meuble...
Super déçue à la reception et au montage mais satisfaite du produit.
Case des îles vous répond :
Mlle. Andrea C. votre commande du 26/12 fut expédiée le 08/01, en comptant les jours ouvrés nous sommes dans les délais annoncés sur le site.
La Table de préparation jardinage connait un succès commercial et nous n'avons aucun mauvais retour sur ce produit.
Pensez à suivre la notice de montage. C'est anodin..
Nous sommes convaincus que votre notation est disproportionnée.
Le meuble que j'ai acheté (une table de chevet) m'a été livré avec la porte ouvrant du côté inverse de celui spécifié dans ma commande. La couleur était également différente. Je m'en suis "étonné" par mail et j'ai demandé si ce problème pouvait être corrigé. La réponse n'a pas été très glorieuse : désolé, c'est la faute de notre fournisseur... Je suis donc déçu. Ceci étant, le meuble est joli même avec une couleur et une porte différentes de ce que je souhaitais.
Case des îles vous répond :
Le fabricant a modifié le sens d'ouverture de la porte, c'est un changement qu'on peu considérer comme mineur et ce point est prévu dans nos CGV.
Néanmoins, nous vous avons proposé un remboursement intégral si le produit ne vous convenait.
Finalement vous avez souhaitez le garder...
Nous ne pouvons faire mieux.
Le service Client.
très bonne qualité de la marchandise, mais à la livraison les pieds des deux fauteuils étaient abimés, je vous l'avais signalé mais aucun résultats.
Case des îles vous répond :
Merci M Max D.pour votre avis sur le fauteuil rotin de la boutique Casedesiles.com
Nous n'avons aucun enregistrement de mail à ce sujet. Aviez vous pensé à nous joindre par téléphone au moment de la livraison ?
Comme stipulé dans notre mail de confirmation de commande :
Nous vous invitons à vérifier l'état des produits à la livraison. Quelque soit le transporteur et en présence d'une anomalie (avarie, produit manquant, colis endommagé, produit cassé, etc.), vous devez :
*Déballer le colis en présence du livreur.
*Inscrire des réserves manuscrites circonstanciées avec signature du transporteur.
la commande a été passée depuis maintenant quelques années, la table reçue en temps voulu, est toujours en place, comme neuve et nous n'avons qu'à nous féliciter de cet achat. Dans ces conditions, il est sûr que nous n'avons pas eu recours au service après vente. Tout est bien, merci
Case des îles vous répond :
Merci M Claude O. pour votre avis sur la table de préparation de jardinage.
Notre système d'avis véritables a été mis en place en novembre 2013. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas sollicité votre avis au moment de votre achat. Cependant, cela confirme bien que la table de préparation est robuste.... :-)
L'équipe Casedesiles
Merci M. Jean-Luc D. pour votre avis sur le cannage rotin de Casedesiles.com
Même si nous aurions préféré en savoir plus sur le déroulement de votre commande.
Cordialement
Commandes
Commande N° 06052018-007
Montant : 56,40€
Le client n'a pas encore donné son avis pour les produits de cette commande. Cependant, vous pouvez consulter ses avis sur ses précédentes commandes ci-dessous
Avis Clients sur la Boutique Casedesiles
Quelques Chiffres Véritables sur la Fidélité et Confiance des Clients de la boutique en ligne CASEDESILES.com
Commande de Andrea
Le 06/12/13
3/5
78420 CARRIERES-SUR-SEINE,
FRANCE
Avis sur la Boutique
Très long délai de livraison, trop long meme ! Le meuble que j'ai acheté a moisi dans son emballage. Il manquait des trous dans les éléments pour pouvoir monter le meuble... Super déçue à la reception et au montage mais satisfaite du produit.
Mlle. Andrea C. votre commande du 26/12 fut expédiée le 08/01, en comptant les jours ouvrés nous sommes dans les délais annoncés sur le site. La Table de préparation jardinage connait un succès commercial et nous n'avons aucun mauvais retour sur ce produit. Pensez à suivre la notice de montage. C'est anodin.. Nous sommes convaincus que votre notation est disproportionnée.
Commandes
Commande N° 26122012-02
Montant : 236,66€
5/5
1 article commandé
Table de préparation jardinage bois 0100928
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 36
2 avisCommande de Barbara
Le 05/12/13
5/5
73200 albertville,
france
Avis sur la Boutique
Merci Mme B. S. pour votre avis sur le tissage raphia de Casedesiles.com Nous supposons donc que tout s'est bien passé concernant la livraison...
Commandes
Commande N° 2112012-01
Montant : 78,36€
5/5
1 article commandé
Tissage raphia revêtement mural Rabane Nature 120cmx5m
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 445
22 avisCommande de Jeanlouis
Le 05/12/13
3/5
92380 garches,
france
Avis sur la Boutique
Le meuble que j'ai acheté (une table de chevet) m'a été livré avec la porte ouvrant du côté inverse de celui spécifié dans ma commande. La couleur était également différente. Je m'en suis "étonné" par mail et j'ai demandé si ce problème pouvait être corrigé. La réponse n'a pas été très glorieuse : désolé, c'est la faute de notre fournisseur... Je suis donc déçu. Ceci étant, le meuble est joli même avec une couleur et une porte différentes de ce que je souhaitais.
Le fabricant a modifié le sens d'ouverture de la porte, c'est un changement qu'on peu considérer comme mineur et ce point est prévu dans nos CGV. Néanmoins, nous vous avons proposé un remboursement intégral si le produit ne vous convenait. Finalement vous avez souhaitez le garder... Nous ne pouvons faire mieux. Le service Client.
Commandes
Commande N° 1872013-10
Montant : 231,19€
4/5
1 article commandé
Confiturier en bois et bambou colonial 853
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 1
1 avisCommande de Max
Le 05/12/13
4/5
84270 vedene,
france
Avis sur la Boutique
très bonne qualité de la marchandise, mais à la livraison les pieds des deux fauteuils étaient abimés, je vous l'avais signalé mais aucun résultats.
Merci M Max D.pour votre avis sur le fauteuil rotin de la boutique Casedesiles.com Nous n'avons aucun enregistrement de mail à ce sujet. Aviez vous pensé à nous joindre par téléphone au moment de la livraison ? Comme stipulé dans notre mail de confirmation de commande : Nous vous invitons à vérifier l'état des produits à la livraison. Quelque soit le transporteur et en présence d'une anomalie (avarie, produit manquant, colis endommagé, produit cassé, etc.), vous devez : *Déballer le colis en présence du livreur. *Inscrire des réserves manuscrites circonstanciées avec signature du transporteur.
Commandes
Commande N° 1942013-04
Montant : 540,32€
5/5
2 articles commandés
Fauteuil rotin naturel avec coussins velours couleur ocre 460
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 11
1 avisCommande de Norbert
Le 05/12/13
5/5
83136 gareoult,
france
Avis sur la Boutique
Merci M. Norbert C. pour votre avis sur les abris de terrasse de la boutique Casedesiles.
Commandes
Commande N° 1862013-02
Montant : 2 842,29€
5/5
1 article commandé
Abri de terrasse bois 15mc Sherwood
Classement général 4.00/5
Nombre de ventes totales : 12
2 avis5/5
1 article commandé
Abri de terrasse en bois stratifié laminé 4x3 à 6x4m Linares
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 6
3 avisCommande de Claude
Le 05/12/13
5/5
56490 MENEAC,
France
Avis sur la Boutique
la commande a été passée depuis maintenant quelques années, la table reçue en temps voulu, est toujours en place, comme neuve et nous n'avons qu'à nous féliciter de cet achat. Dans ces conditions, il est sûr que nous n'avons pas eu recours au service après vente. Tout est bien, merci
Merci M Claude O. pour votre avis sur la table de préparation de jardinage. Notre système d'avis véritables a été mis en place en novembre 2013. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas sollicité votre avis au moment de votre achat. Cependant, cela confirme bien que la table de préparation est robuste.... :-) L'équipe Casedesiles
Commandes
Commande N° 2262012-03
Montant : 81,33€
5/5
1 article commandé
Table de préparation jardinage bois 2 niveaux 2 tiroirs Tero 2361
Classement général 4.50/5
Nombre de ventes totales : 32
6 avisCommande de Jean-luc
Le 05/12/13
5/5
59210 Coudekerque-Branche,
Fr
Avis sur la Boutique
Merci M. Jean-Luc D. pour votre avis sur le cannage rotin de Casedesiles.com Même si nous aurions préféré en savoir plus sur le déroulement de votre commande. Cordialement
Commandes
Commande N° 06052018-007
Montant : 56,40€
Le client n'a pas encore donné son avis pour les produits de cette commande. Cependant, vous pouvez consulter ses avis sur ses précédentes commandes ci-dessous
Commande N° 08122012-02
Montant : 92,09€
5/5
2 articles commandés
Cannage rotin demi maille éclisse de Moelle 60cm
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 142
4 avisCommande de Jean pierre
Le 05/12/13
5/5
81600 GAILLAC,
FRANCE
Avis sur la Boutique
rapidité , produit conforme boutique a recommander
Merci M. Jean Pierre D. pour votre avis sur les services de Casedesiles.com et sur le tissage bambou. Cordialement
Commandes
Commande N° 0942013-10
Montant : 119,00€
5/5
1 article commandé
Tissage bambou revêtement mural 7mm naturel
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 170
8 avisCommande de Benoit
Le 05/12/13
5/5
85710 BOIS DE CENE,
FRANCE
Avis sur la Boutique
très bon rapport qualité prix. facile à monter soi-même. livraison rapide
Merci M. Benoit D. pour votre avis sur notre boutique et sur l'abri de terrasse bois.
Commandes
Commande N° 2242013-07
Montant : 341,01€
5/5
1 article commandé
Abri de terrasse bois adossant stratifié 3x3 à 4x4m Andorra
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 15
4 avisCommande de Gerard
Le 05/12/13
5/5
74200 thonon les bains,
france
Avis sur la Boutique
super boutique en ligne avec un personnel tres a l'ecoute et tres professionnel. SAV irreprochable. Nous allons continuer a etre clients chez eux
Merci M. Gérard S. pour votre gentillesse ! Nous faisons de notre mieux pour nos clients. N'hésitez pas nous solliciter dans le futur. :-)
Commandes
Commande N° 1232012-02
Montant : 1 302,01€
5/5
1 article commandé
Table de jardin ronde extensible alu teck HPL béton cirée TAO6150
Classement général 5.00/5
Nombre de ventes totales : 1
1 avis